Nos principes et nos outils nous permettent de rester lucides et d’apposer un geste sûr en toutes circonstances. Mais une technique irréprochable ne suffit pas. Elle doit aller de pair avec un investissement sans faille : quand il est question d’humain, c’est notre volonté d’aller au cœur des choses qui fait la différence.
Les personnes qui travaillent chez Egidio portent cette conviction.
Base éthique
Egidio établit son fonctionnement sur un fondement éthique directeur qui obéit à plusieurs principes forts :
- responsabilité de la parole
- clarté du propos
- liberté du choix
- dignité des personnes
Ces principes nous conduisent à traiter la complexité sans détour mais avec nuance. Nous délivrons une information détaillée et qualitative, sans prise de parti, qui permet au client de prendre des décisions étayées face à des situations complexes, en considérant respectueusement toutes les parties prenantes.
Esprit scientifique
Nos résultats sont le fruit d’une approche scientifique qui nous permet de formuler des hypothèses, démontrer les faits, de les qualifier et d’en tirer des analyses robustes, qui servent d’appui à des décisions à fort enjeux. Ce cheminement nous permet également de concevoir des dispositifs collectifs efficients.
A l’appui de ses principes éthiques, Egidio puise en effet dans des bases scientifiques éprouvées. Elles sont issues de la psychologie clinique et sociale et nous permettent de balayer le spectre des comportements de groupes comme individuels. Notre métier commence là où le bon sens ne permet plus d’expliquer les phénomènes observés.
Les intervenants Egidio sont pour la plupart des psychologues praticiens expérimentés. Leur panel de compétences sans cesse réactualisées sont complétées par la statistique, la sociologie, l’analyse sémantique et les sciences de gestion.
Principes d’action
En intervention, Egidio vise avant tout à rassembler et à responsabiliser les acteurs, selon trois principes :
- Sécuriser les parties prenantes
La méthodologie d’intervention, décidée au préalable en accord avec nos clients, garantit la meilleure acceptation des accompagnements par les parties prenantes.
Nous prenons en main la situation telle qu’elle est avec tous les risques qu’elle implique, et la sécurisons pas à pas.
Dans le cadre des enquêtes en particulier, qui sont des situations volatiles, nous veillons à maîtriser au maximum les effets collatéraux : calendrier, communication orale et écrite, interface avec les instances de contrôle et les IRP…
- L’engagement
La détermination et l’engagement de nos consultants et du client sont les éléments garants de la bonne exécution des missions. Dans cette perspective, Egidio mobilise sa connaissance des ressorts de l’engagement individuel et collectif.
- La prise de conscience partagée
Les relations au sein d’un groupe peuvent parfois se détériorer. En harmonisant les niveaux de compréhension, nous limitons l’impact des biais cognitifs et facilitons la reprise du dialogue.
Écriture
Nous accordons un soin particulier à l’écriture. D’abord parce que bien écrire aide à penser. Ensuite, parce qu’il faut admettre que, chez Egidio, nous avons le goût du travail bien fait. Enfin, car il est essentiel de conserver le sens de la nuance et la clarté du propos pour donner à comprendre la complexité humaine et permettre une décision en conscience.