🎧 Trois minutes sur franceinfo autour d’une question finalement assez simple :
Comment rendre une enquête interne réellement irréprochable ?
Lorsqu’un signalement survient — harcèlement, discrimination, fraude, conflit grave — l’enquête interne devient bien davantage qu’un simple outil RH.
Elle devient un acte de régulation.
Et un exercice particulièrement exposé.
Car une enquête mal conduite peut :
- fragiliser une décision disciplinaire ;
- alimenter la défiance collective ;
- accroître la conflictualité ;
- voire aggraver la souffrance des personnes concernées.
Dans cette chronique, il est notamment question :
👉 de l’absence actuelle de cadre normatif véritablement stabilisé, qui produit des pratiques extrêmement hétérogènes ;
👉 des conséquences concrètes d’une méthodologie insuffisante ;
👉 et de ce qui change lorsque l’on professionnalise réellement les enquêtes internes :
méthode, impartialité, contradictoire, confidentialité, traçabilité et compétence des enquêteurs.
Parce qu’une enquête interne ne peut plus aujourd’hui être improvisée.
Merci à Sarah Lemoine pour sa présence lors de notre petit-déjeuner débat et pour la qualité de son traitement sur.
